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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema de altavoces de notebook

HP Pavilion 15-CW1012LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo problemas con los altavoces de mi notebook, el audio es muy bajo aún cuando el nivel esta al 100  y en ocasiones muy irregular (es muy bajo o se silencia o en momentos muy cortos esta alto), instale los drivers manualmente de Realtek de la pagina de Hp del producto pero la solución fue temporal.

Ya corrí el solucionador de problemas de audio del sistema operativo y no funcionó, igual con el del fabricante en HP Support Assistant.

 

Captura2.png

6 RESPUESTAS 6
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Problema de altavoces de notebook

Estoy en el mismo caso que usted, he corrido las herramientas de diagnóstico, desinstalado e instalado los drivers y no resuelvo nada,

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Problema de altavoces de notebook

Hola @AbrahamGzz 

 

Intente con el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102373.exe 


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Problema de altavoces de notebook

Ya intente con ese driver y sigue igual. Y creo que ese era para dispositivos con Intel.

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Problema de altavoces de notebook

Cuando active por ejemplo un video o musica,  haga clic  con el boton derecho del mouse  en icono altavoces de la barra de windows y luego clic sobre el mesclador de volumen y vea si el programa que abrio para escuchar musica o video, este el la barra de volumen en los valores maximo

 

1.jpg

 


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Problema de altavoces de notebook

Ya di con la solución:

 https://www.amd.com/es/support  

Van a esta pagina y descargan el asistente para la detección automática de la versión más nueva del software y eligen instalar la versión más nueva, la que aparece como "opcional", se va a tardar y se va a reiniciar unas veces.

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Problema de altavoces de notebook

Mil gracias Bro, ya resolví gracias a ti, había batallado un chorro instalando y desinstalando drivers de audio !!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación