cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 4
129
Reportar Mensaje

Problema de actualización Windows Update

HP Laptop 15-bw005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

Me pongo en contacto con ustedes ya que tengo problemas con Windows Update con una actualización es la KB5005565 según se descarga y se instala, pero al momento de llegar al 100% después me arroja el error 0x8007000d, al momento de ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update me dice que no hay problemas, siento que mi laptop desde ahí a andado más lenta de lo normal, que puedo hacer para solucionar el problema y se pueda actualizar

Saludos

Memito1702_5-1633022426970.png

 

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
62,501 9,740 17,664
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Problema de actualización Windows Update

Estimado @Memito1702 

 

en el buscado de windows  tipee CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador .


sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

luego reinicie windows y pruebe si puede actualizar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Problema de actualización Windows Update

Ya lo hice y sale esto

Error.jpgError 2.jpg

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,501 9,740 17,664
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Problema de actualización Windows Update

Debe primero instalar las dos primeras  actualizaciones y luego instala la ultima version para  windows  20H2


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación