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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema de CMOS

Notebook HP - 15-db0024la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes, tengo una portátil modelo Notebook HP - 15-db0024la que me manda error hard disk (3f0) al iniciar , ya verifique la configuración y es por que se modifico la configuración en el bios configuraciones del sistemas/opciones de arranque compatibilidad heredada° debería de estar desactivado, cambie  a activado y ya puedo iniciar windows sin problema, pero mi problema es que al desconectarla o dejarla de usar algunos días, pierde nuevamente la configuración. Por lo que el problema esta en la pila bios, ya desarme el equipo pero no localizo la pila físicamente, alguien me puede apoyar, para saber donde esta o si este modelo no cuenta con dicha pila por favor, se los voy a a gradecer mucho. Saludos

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Rector Rector
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Problema de CMOS

Hola @IsraelGM .

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente.
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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