Problema de Booteo en Hp 14 b156la

[Csanab]

Hola, soy nuevo en el foro y me cree el usuario porque ya no se que mas hacer con mi problema.

Tengo un Hp 14-b156la sleekbook creo que es su nombre, en el cual tengo instalado windows 8.

quiero cambiarlo a windows 10  pero me ha sido imposible, realice cada uno de los pasos que vi en este foro de personas con problemas para bootear por usb, tambien videos de youtube. Mi computador no tiene lector de dvd/cd por lo que lo trato de hacer por USB.

Realice el booteo con varios programas, como rufus, el de microsoft, ultraiso y yumi multiboot, con ninguno me ha resultado. Por supuesto realice la desactivacion de secureboot, active legacy boot y ordene los dispositivos de booteo, ademas actualice la Bios a la version mas reciente. Al final cuando coloco el USb en cualquier puerto el notebook empieza con un "loop" que no para nunca. me aparece una y otra vez la pantalla en negro solo con el mensaje en el costado izq de "Esc para mostrar menu" nada mas. Trato presionando F9 pero no pasa de esa pantalla y el reinicio constante. Probe este usb en una maquina virtual y en otro computador y si funciona, sin problemas puedo iniciar windows 10 para instalar. Los puertos se encuentran buenos porque una vez que ingreso a la sesion puedo colocar en cualquiera un usb y lo corre sin problemas. Solo sucede al bootear de hecho lo saco y se puede ingresar a la bios o a seleccionar el boot de preferencia, con el usb puesto no se puede ingresar a ninguna opcion.

Alguien tiene idea de que puede ser? ya estoy desesperado.

Muchas gracias por la atencion y espero no haberme equivocado y haber omitido algo importante.

Saludos!

[NoellyD]

Hola Csanab buen día. 

Prueba cargando la configuración predeterminada en el BIOS. Antes de hacerlo, desconecta la USB. 

1. Apaga el equipo. 
2. Enciende y presiona F10.
3. Presiona F9 para cargar la configuración predeterminada. 
4. Presiona F10 para salir guardando los cambios.

Posteriormente deshabiliita nuevamente el arranque seguro. 

Apaga el equipo, coloca la USB, enciende y desde el momento que presionas el botón de encendido, comienza a presionar la tecla ESC para ingresar al menú de inicio, presiona la tecla F9 para arrancar desde la USB. 

Si te muestra alguna ventana o información, por favor compártenos una pantalla. 

Saludos!!

[Csanab]

En un asus el usb bootea y comienza instalacion de windowsHice lo que me dijo y al colocar el usb se queda pegado en esc si lo presiono se reinicia y asi siempre

Segui tal cual sus pasos pero continua el problema, no entiendo que pasa 😑

[NoellyD]

Hola Csanab buen día. 

¿Has probado con otro medio de reintalación de Windows?, es decir otra USB. Esto para confirmar que no sea problema con la USB que estás  utilizando. 

Si el problema continúa, puede haber algún conflicto en la tarjeta madre, por lo que sería necesario verificarlo con algún técnico de tu localidad para que programen una reparación. 

Saludos!!

[nacr]

Hola! con gusto te ayudo:

1) Si quieres FORMATEAR la pc completamente, señala la opción de "Descargar imagen ISO", en la herramienta de creación de medios de windows 10 (recomendado, puede que descargues una ISO modificada que te cause problemas, preferible que descargues la original de microsoft), que puedes conseguir en el link: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10. Luego, bootea esa imagen que se descargo usando el programa RUFUS. Luego, usa Plop Boot Manager para agregar una entrada para elegir la usb, puede que tu bios no soporte booteo con usb. El plop boot manager lo instalas en la carpeta que dice Windows, en el archivo que dice "Install from boot menu", lo ejecutas como administrador, y pones la y. Luego reinicia la computadora, y dejando iniciar normalmente eliges la opción plop boot manager en el apartado de seleccionar sistema operativo, y posteriormente seleccionas USB.

2) Si sigue sin funcionar, solo te queda cambiar la usb o elegir la opción de "Actualizar este equipo ahora"