cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 7
1.054
Reportar Mensaje

Problema con ventiladores de portátil Pavilion Gaming

HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec1001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo mi portátil HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec1001ns desde poco más de 1 año, y hace cosa de 6 meses tuve un problema con mis ventiladores, el cual creí que había resuelto pero resulta que ha vuelto (y más persistente que antes). Dicho problema es que los ventiladores, de forma esporádica, se activan a su máxima potencia, tanto de forma continua como de forma intermitente (se encienden unos 2-3 segundos y se apagan 1 segundo, así durante un par de minutos). En dichas ocasiones, el portátil ni está caliente, ni está consumiendo excesivos recursos hardware (lo he comprobado en el monitor de rendimiento).

Cosas que ya he probado:
- Limpiar los ventiladores (incluso abriendo el portátil)

- Comprobar que el PC no estuviese sobrecalentado
- Comprobar que el PC no estuviese siendo sometido a una carga elevada
- Actualizar los drivers de la BIOS (esto lo hice la anterior vez que me surgió el problema, y no estoy seguro de que fuese esto lo que lo resolviese, o si fue casualidad)

Agradezco mucho cualquier ayuda, sobretodo si alguien que ya lo haya experimentado puede darme una solución, ya que es un ruido muy molesto y prolongado, además que perjudica a la vida útil de mi equipo...

Gracias por leerme y gracias de antemano por su ayuda. 

6 RESPUESTAS 6
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Problema con ventiladores de portátil Pavilion Gaming

Actualización: He probado a actualizar todos los drivers que podía actualizar mediante esta herramienta del soporte https://support.hp.com/es-es/drivers/laptops, y aparentemente se ha solucionado. Si no respondo más a este post, probablemente sea que efectivamente, he resuelto el problema.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Problema con ventiladores de portátil Pavilion Gaming

Actualización: El problema persiste, incluso diría que va a peor ya que ahora el periodo que permanecen los ventiladores a máxima potencia es más duradero...

 

He probado con estos 2 programas para, supuestamente, controlar la velocidad de los ventiladores y ninguna ha funcionado:

- NoteBook FanControl

- SpeedFan

 

Necesito solucionar esto cuanto antes, ya que este ordenador portátil es también mi herramienta de estudio, por lo que estoy dispuesto a dar una compensación económica a quien sea capaz de resolver mi problema.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
4,714 120 211
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Problema con ventiladores de portátil Pavilion Gaming

 Hola dipi

¡Bienvenido a la comunidad de HP!
Te enviaremos un mensaje privado para recopilar la información necesaria y dar seguimiento a su requerimiento .

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Problema con ventiladores de portátil Pavilion Gaming

Hola, tengo el mismo problema, lo pudieste solucionar?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Problema con ventiladores de portátil Pavilion Gaming

Me pasa lo mismo pudiste solucionarlo?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Problema con ventiladores de portátil Pavilion Gaming

Tengo el mismo problema y he intentado de todo:

Limpiar los ventiladores, cambiar la pasta térmica, actualizar drivers y sistema operativo, pero nada sigue igual

 

¿Podrían ayudarme de alguna forma?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación