Problema con teclado ID de falla pw5xxr-8b8aqm-xd7x7f-g03x03

[Equipo_3]

Hola, el problema es con el teclado no responde nada, chequé el flex y estába bien conectado, desinstale y reinstale drivers, y al correr la herramienta de diagnóstico me muestra

 ID de falla: PW5XXR-8B8AQM-XD7X7F-G03X03 

Id de producto: X6X91LA#ABM.

TECLADO SUNREX P/N V151802AK3

hay alguna manera de probar este de otra forma, antes de ordenar el reemplazo, que no sea en otra notebook?

[resistencia]

Estimado @Equipo_3 

El error claramente indica un problema del teclado, lo que puede intentar es entrar al administrador de dispositivos y desisntalar el teclado y reiniciar windows