Problema con segundo monitor en notebook y puerto USB C

[Haruhista]

Hola, tengo un pequeño problema, estoy tratando de sumar un nuevo monitor a mi notebook. Ya tengo uno conectado con la entrada Hdmi y para el segundo quería usar el puerto USB C ( USB Type-C® con SuperSpeed de 5 Gbps Velocidad de señalización). Como adaptador compré el USB-C 3.1 to hdmi adapter HP.

Esta solución funciona perfecto en mi pc de oficina pero en mi notebook personal (HP Pavilion - 15-ec1024la) me aparece un mensaje que indica "La conexión de la pantalla puede estar limitada" y no reconoce el monitor.

Quería saber si se puede hacer algo o existe alguna solución para agregar un nuevo monitor a dicho notebook.

Saludos!

[resistencia · Accepted solution]

Estimada @Haruhista 

El puerto USB-C del equipo no es compatible con DisplayPort, por eso no puede trasmitir imagen. La unica solución en estos casos es comprar un Dock o Hub compatible con DisplayLink Universal. estos Dock simulan una segunda trarjeta grafica via software que conecta con el  Hub displaylink  de tal manera que puede conectar variaos monitores a el hub.

Recomendable  la marca siguiente :

https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/displaylink-products 

Más información sobre esta tecnologia 

https://support.displaylink.com/ 

[Haruhista]

Gracias por la respuesta. Una terrible noticia, no esperaba ese problema en un notebook HP de mil dólares. Disculpa si abuso de tu buena voluntad, te quería preguntar si el Docking Station Hp Dock G5, Usb-c sirve para solucionar la situación. De antemano gracias.

[resistencia]

No sirve porque debería tener el puerto USB-C compatible con displayport y su puerto no es compatible. Como le indique la unica es conseguir un adaptador  compatible con DisplayLink

[Haruhista]

Hola, última pregunta (el tema me supera un poco) entonces entiendo que algo así funcionaría? https://www.amazon.com/-/es/StarTech-3-0-HDMI-Adapter-Ventanas/dp/B00OD37KHG/ref=sr_1_4?keywords=dis... 

[resistencia]

Si ese adaptador debe funcionar porque es compatible con DisplayLink.

Vea que hay de ese tipo mas economicos en amazon