cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
14 1 2
Mensaje 1 de 5
547
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con nueva memoria RAM

Pavilion dv6 3180es
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas a todos.

He adquirido el siguiente módulo de memoria RAM para mi portatil: KVR1333D3S9 / 4G

Resulta que al conectarlo solo, la BIOS lo detecta sin problemas, pero el Sistema Operativo da pantallazo azul al intentar arrancar. Cuando pruebo a pasarle el Memtest86+ ni siquiera llega a iniciarse, se estrella desde el segundo 1 y reinicia la computadora.

¿Qué puede estar pasando, una mala elección de RAM o un producto defectuoso?

Gracias por vuestra ayuda

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
80,086 12,880 21,254
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con nueva memoria RAM

Depende no todas las memorias funciona a varias velocidades, es mas hay muchas memorias mas modernas que no aceptan otra velocidad sino solamente la que fue diseñada. Después claro esta el BIOS de su equipo que quizás tampoco  tenga la función de reducir la velocidad y solo acepta una,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
80,086 12,880 21,254
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con nueva memoria RAM

Hola @xonn 

 

El problema quizás es la frecuencia que tiene la memoria que compro ya que es DDR3 1333 , y  esa velocidad es solo si tiene un procesador i7, para el redto de los procesadores debe poner una de velocidad  1066

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02657339 

 

DDR3/1333-MHz and DDR3/1066-MHz (only computer models equipped with the Intel Core i7-840QM 1.86 GHz processor, the Intel Core i7-820QM 1.73GHz processor, the Intel Core i7-740QM 1.73 GHz processor, and the Intel Core i7-720QM 1.6 GHz processor run at DDR3/1333-MHz; all other computer models run at DDR3/1066-MHz)


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
14 1 2
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con nueva memoria RAM

Pensaba que una memoria de más velocidad reducía su funcionamiento cuando se conectaba a un zócalo más lento. ¿Estoy equivocado entonces?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,086 12,880 21,254
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con nueva memoria RAM

Depende no todas las memorias funciona a varias velocidades, es mas hay muchas memorias mas modernas que no aceptan otra velocidad sino solamente la que fue diseñada. Después claro esta el BIOS de su equipo que quizás tampoco  tenga la función de reducir la velocidad y solo acepta una,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
14 1 2
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con nueva memoria RAM

Comprendo. Veo que la única opción que me queda es encontrar otro PC donde intentar conectar la memoria, a ver si el problema es del PC o del módulo.

Gracias por vuestra ayuda

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación