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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Problema con notebook hp.15db0106ns

Hp.15db0106ns
Microsoft Windows 10 IOT

Hola buenas tengo un grandisimo problema. Mi portatil ha dejado de funcionar,ni enciende ni carga. Estoy intentando encontrar un esquema de la placa madre ya que el técnico al que se lo he llevado le falta esa información.  Me urge bastante,ya que lo necesito para estudiar. Y no encuentro en ningún sitio esa informacion. Alguna alma carirativa me podría ayudar?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
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Problema con notebook hp.15db0106ns

Hola @Mhemp .

Realice lo siguiente:

 

  1. Apague el equipo.
  2. Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.
  3. Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  4. Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  5. En el caso de la mayoría de las notebooks, mantenga presionado el botón de Encendido durante 15 segundos para reiniciar.
  6. Conecte el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  7. Presione el botón de Encendido para encender el equipo.
    El equipo se inicia normalmente o se abre un menú de inicio.
  8. Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro.
  9. Una vez que se abra Windows, vuelva a conectar cada dispositivo periférico que se desconectó, un dispositivo cada vez, hasta que se vuelvan a conectar todos los dispositivos.
    Su notebook se ha restablecido. Después de un restablecimiento de energía, es una buena idea ejecutar Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores de los dispositivos. Consulte Actualización de software y controladores con Windows Update (Windows 10, 😎y Uso de HP Support Assistant (Windows 10, 8, 7) para obtener más información.

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