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Problema con modelado de texturas

HP Pavilion - 15-cw0008la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, he presentado cierto problema con mi equipo HP y es que en la parte del modelado de las texturas no se genera de manera correcta y se presenta como si fueran gráficos de "arcilla o plastilina" (tal como en la imagen). Esto se nota mucho en videojuegos, ya que las texturas tanto del personaje como el entorno lucen así o no cargan a pesar de tener el juego en gráficos considerables. Este problema va ligado a la tarjeta de vídeo pero quiero saber si este problema se puede arreglar por medio de software o si tengo que hacer valida la garantía vigente. Agradecería una pronta respuesta

Anotación 2019-12-20 160256.png

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Problema con modelado de texturas

Hola @Kubechi .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

 

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100143.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si no se presenta el problema.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Problema con modelado de texturas

Hola @Kubechi .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

 

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100143.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si no se presenta el problema.


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Problema con modelado de texturas

¡Gracias! Me ha servido 😄 pero tengo una pregunta, esta es la vieja version del driver de la gráfica ¿Cómo lo podría actualizar a su ultima versión?

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Problema con modelado de texturas

@Kubechi es la versión que brinda Hp, las versiones de controladores que brinda AMD son genéricas,osea que pueden causar problemas. 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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