Problema con los altavoces HP OMEN 15

Chaltell · ‎12-05-2019

Buenas comunidad, mi problema comenzo hoy los altavoces de mi lap en especifico el izquierdo se llega a escuchar como interferencia y haciendo unas pruebas caseras con videos de sonido (Izquierda/Derecha) el altavoz izquierdo presenta ruido como que se le va la señal y a la vez que marca el lado izquierdo tambien el derecho suena, espero me puedan apoyar o como hacer valida la garantia de ser necesario.

De antemano gracias.

GOLD_MASTER · ‎13-05-2019

Hola @Chaltell .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎13-05-2019

Intenta, desde ... https://www.tecnicomo.com/windows/como-solucionar-los-problemas-de-sonido-en-windows-10/

Si no lo resuelves y tiene, tu ordenador, cobertura de garantía vigente ...

1) Regístralo, desde ... https://www.register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s2

2) Verifica, el estado de la cobertura de garantía, si el ordenador fue adquirido en México, desde ... https://support.hp.com/mx-es/checkwarranty

3) Si constatas, que tiene cobertura, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, en México, desde ... https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/