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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
196

Problema con la velocidad de Mhz de Memoria RAM

HP 15-AW003LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas comunidad, vengo con otro problema, y ya me desespere, pienso que no tendra solucion pero el detalle que presento es que esta maquina que ya adquiri un poco mas de años, quise utilizarla y le compre una memoria ram, tengo otra guardada, tengo entendido en el portal, las especs de la laptop, puede soportar hasta 16 ram ya sea a 2666mhz o 2133mhz, esta trae un procesador APU AMD Dual-Core A9-9410, el cual tambien verifique en la pagina de amd, en la cual dice que si es compatible con la memoria ram ddr4 hasta los 2133mhz, bien ya teniendo los datos de internet, me puse a instalarle la ram, pero vaya sorpresa la que me encuentro, al principio me topaba la velocidad a 1333mhz y ahora me topa a 1833mhz:

 

JuanJBMs_0-1712165977896.png

 

se que para que la velocidad este a la par, las dos memorias ram instaladas deben de ser del mismo fabricante y con las mismas especificaciones, entiendo, pero de igual manera pensando que era una de las memorias ram, decidi colocar una por una, pero en los dos casos, me seguia topando a 1866mhz, disculpa no tome captura de eso, y ahora solo logre que de las dos memorias ram que antes me limitaba a 1333mhz, dejarlo en 1866mhz. ahora la cuestion del problema es dejar la velocidad a 2133mhz. investigando en internet, sobre las memorias ram que tengo, me dice que ambas tienen una velocidad de 2666mhz, y a lo mejor estoy ignorando algo o bien, estoy errando, por mas que quisiera, no encuentro la manera para dejar a estas velocidades la ram, si las especs dice que si soporta la laptop, datos:

 

Memoria RAM slot A

Marca: Kingston

Modelo: KVR26S19S6/8

Velocidad: 2666Mhz

Capacidad: 8gb

 

Memoria RAM Slot B

Marca: SK Hynix

Modelo: HMA851S6JJR6N-VK

Velocidad: 2666Mhz

Capacidad: 4gb

 

bueno para terminar como dije, quisiera encontrar la manera de dejar mis memorias ram a 2133mhz, ya intente ponerle otra memoria ram adata igual de 8gb y a 2666mhz y solo me aplica 1866mhz, no sale de ahi, en la BIOS quise hacerle cambios pero no hay ninguna opcion para cambiarlo, como si fuera un uefi de pc, nada, ya no encuentro solucion, de alguna manera, si alguien sabe de una solucion o apoyo :C por favor

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Problema con la velocidad de Mhz de Memoria RAM

Estimado @JuanJBMs 

 

Según el manual de servicio , la frecuencia que soporta su procesador es 1866  cuando trabaja en single  canal vea la pagina del manual de servicio  en pagina 2 

 

Manual Servicio

 


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