-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- Problema con la tecla mayor
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problema con la tecla mayor
el 08-01-2022 01:55 AM
Bueno he comprado esta notebook, y mi primer sorpresa fue cuando me doy cuenta que no le andaba el trackpad. La instale con un teclado usb, y despues pude instalar el trackpad.
Pero lo peor, y por lo visto no soy el único, no me anda la tecla mayor y menor, me funciona como si fuera control. La verdad que la compre para programar, y no lo soluciona.
Ya probe.
- actualizar la bios a la f16
- actualizar los controladores de teclado
- el workaround del registro que parece que es para la linea pavillion, y NADA!
Por favor, me gustaría tener una solución, sería una pena tener que pedir el reembolso del equipo.
Saludos!
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problema con la tecla mayor
el 08-01-2022 03:28 PM
La verdad que ya lo solucione, de otra manera, por que ya tuve primero problemas con el trackpad.
y luego con esta tecla.
pero como he trabajado como ProJect Leader de una distribución de linux de argentina, no me iba a dejar ganar
para el trackpad me baje el siguiente exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp133001-133500/sp133067.exe
Y para las teclas <<>>
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/powertoys/install
Dado que a la tecla mayor la detecta como un ctrl, lo remapee.
En linux tendre que ver como reasignarlo y seguro recompilar el kernel, la verdad que no es algo que esperase... en fin, debería andar de primeras.
Saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problema con la tecla mayor
el 08-01-2022 01:42 PM
Estimado @mguazzardo
Entre al administrador de dispositivos y vaya controladores de los componentes de software y vea si tiene este controlador:
HP- LAN/WLAN/WWAN Switching and Hot Key Service
si lo tiene haga cliec en el y vea por favor que version de controlador tiene y me lo indica por aqui
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problema con la tecla mayor
el 08-01-2022 03:28 PM
La verdad que ya lo solucione, de otra manera, por que ya tuve primero problemas con el trackpad.
y luego con esta tecla.
pero como he trabajado como ProJect Leader de una distribución de linux de argentina, no me iba a dejar ganar
para el trackpad me baje el siguiente exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp133001-133500/sp133067.exe
Y para las teclas <<>>
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/powertoys/install
Dado que a la tecla mayor la detecta como un ctrl, lo remapee.
En linux tendre que ver como reasignarlo y seguro recompilar el kernel, la verdad que no es algo que esperase... en fin, debería andar de primeras.
Saludos
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad