Problema con la tapa superior del teclado, a la altura de la bisagra izquierda de mi portátil

cesar10211 · ‎02-10-2019

Hola, sucede que al abrir la pantalla de mi portátil la tapa que cubre el teclado se levanta un poco, a la altura de la bisagra izquierda, incluso de pronto hace algún crujido, ayuda!

GOLD_MASTER · ‎02-10-2019

Hola @cesar10211 .

Haga presión hacía abajo, quizás algunas pestañas se hayan levantado o reventado, pero para eso deberá de abrir el equipo para que verifique.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎02-10-2019

Tu ordenador, tiene Manual de Mantenimiento y Servicio genérico ...https://support.hp.com/pe-es/product/setup-user-guides/hp-14-ck0000-laptop-pc/20395790

En las páginas 16/17, referencia 2, tienes la tapa del teclado. Elige la que corresponda. Es probable que tenga alguna traba rota y sea necesario reemplazarla junto con el teclado, ya que no se vende por separado.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

cesar10211 · ‎03-10-2019

Si, en la imagen que se presenta tengo el problema con la parte 2, pero únicamente se levanta un poco del lado de la bisagra izquierda, del lado derecho la tapa esta correctamente en su lugar