cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 4
475
Reportar Mensaje

Problema con la bateria de mi HP - El LED cambia de color en pleno juego

hp pavilion gaming 15-cx0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Computadora: hp pavilion gaming 15-cx0001la

 

Hola mucho gusto, soy Jorge.

 

Resulta que mi computadora tiene un LED naranja que indica que la bateria esta cargando, cuando carga totalmente el LED cambia a blanco; el problema que he notado es que, cuando juego y la bateria tiene el color LED naranja, este cambia a blanco despues de un tiempo, entonces se desactiva la tarjeta grafica y mis FPS caen de 200 a 30 - 20 haciendo imposible jugar.

 

Sucede cada vez que juego, estoy jugando normal, cambia el color del led y empieza a caerse los FPS, supongo yo que es porque desactiva la tarjeta gráfica al creer que ya esta cargado 100%, pero no es asi, no va ni por la mitad. Reinicio la pc y suecede lo mismo. He probado varios metodos de calibracion y diagnostico. pero nada. Alguna solución?

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Problema con la bateria de mi HP - El LED cambia de color en pleno juego

Hola @JGSILVA0057 

 

Revise la temperatura que alcanza la bateria mientras juega, abra el HP Support assistant y haga un test de la bateria y luego haga clic en detalles y vea la temperatura, no deberia superar los 45 grados par que no descargue energia y asi no origine nuevamente una carga.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Problema con la bateria de mi HP - El LED cambia de color en pleno juego

Cordial saludo, gracias por responder y disculpa la demora pues no había podido testear; lo hice y siempre dice APROBADO, los ventiladores cuando los escucho es que la pc es estable, no se si estan averiados o no hacen ruido, pero cuando los escucho en los juegos nunca se caen los fps. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Problema con la bateria de mi HP - El LED cambia de color en pleno juego

Entre  a el administrador de dispositivos y en bateria desinstale los controladores y reinicie el equipo


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación