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Problema con la batería
el 03-02-2021 09:24 PM
Hola buenas tardes compre por internet una batería ao04 cuando vi que era para mí laptop la ao03 y no se que hacer por qué la que compre tiene mayor voltaje y amperaje eso afectará mi computadora o algo así ? Por qué si funciona y si prende la computadora
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Problema con la batería
el 04-02-2021 12:39 AM
- En Windows, busque y abra HP Support Assistant.Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
- Haga clic en la ficha Mis dispositivos.El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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Problema con la batería
el 04-02-2021 01:20 AM
Hp pavilon 14 r-218la
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Problema con la batería
04-02-2021 01:37 AM - editado 04-02-2021 03:02 PM
Si la batería que está utilizando es de 4 celdas, 41 whr y 2.8 ah no debería de preocuparse.
Baterías compatibles:
4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 740715-001
3-cell, 31-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 746641-001 Menos rendimiento.
LATIN PARTS MÉXICO, S DE R.L. DE C.V.
Av. Rio Churubusco # 601 Piso 8 Oficina 148 Torre Mitikah
Colonia Xoco, Delg. Coyoacán
Cp. 03330, Ciudad de México
Tel: 018000991176
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
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Problema con la batería
el 04-02-2021 02:56 PM
Estimado @Clark-13
Su portatil únicamente soporta la siguiente bateria de
4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 740715-001
Escriba en un buscador de internet tipo Google :740715-001 + Mexico
Seguramente encuentra un vendedor
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