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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
263

Problema con la batería de mi laptop

HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec1037
Microsoft Windows 11

Buenas tardes, el dia de ayer mi laptop presentó un problema con la batería, al encender el equipo sale un mensaje de que la batería está averiada con una mini pantalla azul y que debería ser reemplazada, pensé en calibrarla pero debe estar totalmente cargada y ahi está el problema, no carga y no pasa de 0, la mantengo encendida por el cargador, desde hace 2 semanas la vengo usando para jugar y le dejaba el cargador conectado estando en 100% para mayor rendimiento en estos mismos no se si eso pudo dañarla aunque he visto en foros y videos que era lo recomendable para jugar y que no tenia mayor riesgo en la batería. En hp support assistant me salé el siguiente mensaje al ejecutar la verificación de la batería (adjunto debajo) quisiera saber si aún tiene arreglo o está totalmente dañada y debe reemplazarseWhatsApp Image 2023-10-29 at 3.25.28 PM.jpeg

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Problema con la batería de mi laptop

Estimado @gerssy 

 

si esta en garantía haga uso de la garantía, de lo contrario solo le queda cambiar la bateria.


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