Problema con la HP pavilion aw002la

[lDiegolKs]

Hola buenos dias, Vengo hace varios dias problemas con esta pc especialmente en rendimiento solamente la utilizo para jugar videojuegos especialmente LoL y a lo que vengo que tiene graves problemas de rendimiento juego al juego con los graficos al minimo y asi aun me corre fatal aveces el juego puede estar a 100 fps y de la nada de bajan a 20-30 y tambien me dan como "lagasos" por milesimas de segudos que realmente es molestoso y tambien me sucede con varios juegos mas e intentado actualizar todo los drivers y sigue igual hasta instale denuevo windows 10 desde la pagina de microsoft y me siguen corriendo fatal los juegos, les agradeceria si me pudieran ayudar ya que la pc cuando la compre en su momento me salio bien cara y ya nose que hacer con la pc, gracias!

[L_Zermeño]

lDiegolKs con gusto te ayudo.

Prueba actualizando el BIOS te paso el link de descarga:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-aw000-notebook-pc-series/10862162/mo...

Descarga y ejecuta el programa con el nombre de Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores AMD).

Si la falla persiste me lo indicas.

[lDiegolKs]

Ya actualize la bios y el problema sigue.

[L_Zermeño]

Realiza el siguiente proceso:

Busca en el sistema %temp% abre la carpeta con este nombre, elimina todos los archivos dentro de esta carpeta como también elimina los archivos de la papelera de reciclaje, si algún archivo no se puede eliminar selecciona omitir después reinicias el equipo.

Ya realizado esto busca en el sistema msconfig abre la aplicación con el nombre de configuración del sistema dentro de esta sección presiona el botón de arranque ve a la sección de opciones avanzadas después dentro de esta sección presiona el botón de número de procesadores en la parte de debajo de este recuadro se va habilitar una barra con el número 1, cámbialo a  el número más alto que te aparezca después presionas aceptar, por ultimo aplicar y aceptar.

Reinicias el equipo cuando termine de iniciar me lo indicas.

[lDiegolKs]

Lo puse en numero 4 y aún siguen los lagasos cuando juego 😕

[L_Zermeño]

Actualiza el controlador de graficos te paso el link de descarga:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75640.exe

Reinicia el equipo y pruebas la funcionalidad.

[lDiegolKs]

ya poseia esos drivers en la pc las reinstale denuevo pero nada, sigue igual

[L_Zermeño]

lDiegolKs es importante revisar si no tienes problemas de internet y que velocidad tienes ya que eso puede estar ocasionando el problema también.