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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con el encendido de mi laptop

hp rtl8723be

Hola, Tengo un problema con mi laptop HP modelo hp rtl8723be, la cual no se apago correctamente solo se le cerró la tapa y ahora no enciende y tampoco prende las luces led, he echo lo de sacar la batería y desenchufar la corriente luego presionar por 40 segundos y luego encenderlo solo con la corriente pero no enciende se escucha un pequeño ruido de querer encender pero no prende? No se que podría ser... ojalá no sea nada grave.

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Problema con el encendido de mi laptop

Hola @Macarena84-2021 .

Verificó si no estaba actualizando el bios?

Puede restaurar el bios, siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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