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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
56
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Problema con el disco duro

HP Laptop 15-Bs0xx

Tengo un problema con mi disco duro. Yras un pantallazo azul todo ha cambiado. He seguido los pasos que citaban varios usuarios en el foro y he conseguido llegar al programa de análisi de Hardware y analizado el disco duro para el cual ha salido "reprobado". Tengo el ID del problema pero no se si tengo que llevarlo a reparar, si es que se ha desconectado algún cable, si tengo que comprar otro disco duro.... por eso pido que me digais que hacer ante esto ID de falla: 0K4764-928AQM-XD7URF-60Q503

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,558 9,751 17,706
Mensaje 2 de 2
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Problema con el disco duro

Estimado @FRAN_españa 

 

lamentablemente debe cambiar el disco es un error critico DST 303, esto es necesario cambiar el disco lo antes posible si aun tiene acceso al disco haga un respaldo de sus datos

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
0K4764-928AQM-XD7URF-60Q5034/10/21303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

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