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Problema con batería HP Pavilion Gaming 15

HP Gaming Pavilion - 15-dk0012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, qué tal.

 

En junio del año pasado adquirí mi laptop HP Gaming Pavilion - 15-dk0012la la cual en general ha estado super bien. Sin embargo, con el tiempo comencé a notar que cuando apagaba la laptop en la noche, en la mañana amanecía con muy poca o nada de batería. 

 

Buscando en foros y comunidades por Internet, me recomendaron desactivar el fast start up, cuestión que nunca se pudo hacer "manualmente" ya que, pese a que lo desactivaba en el menú de energía, cuando encendía la laptop se reanudaba tal cual como lo había dejado antes. Tuve que forzar el cierre de todo por medio de comando en la CMD de Windows, solo de esa forma puedo apagar el equipo completamente.  Sin embargo, el problema persistía.

 

También vi como sugerencia que removiera todos los dispositivos USB del equipo cuando lo apagara. En un comienzo pareció ser la solución, sin embargo anoche me percaté que deje la laptop completamente apagada, sin ningún dispositivo conectado y con la batería en 23%. Al encenderlo me desayuné con la sorpresa de que la batería estaba en 0%.

 

Otra cosa que vi es que el posible responsable de este problema es el driver de Intel Management Engine Interface, para la cual recomiendan volverlo a una versión anterior en específico. No obstante, no sé si eso pueda resultar peligroso o no, así que no lo he intentado aún. Agradecería si me confirmaran la seguridad de este procedimiento.

 

Otro asunto que no he intentado aún es calibrar la batería, pero no sé si tenga relación con este problema. Agradecería muchísimo también si pudieran informarme sobre eso.

 

Dicho lo anterior, ya no sé que hacer. En general el equipo me salió muy bueno, pero es muy molesto este asunto. La batería ya tiene una pobre duración como para que también se desgaste durante la noche. Asumo que esto dañará la batería a la larga y tendré que invertir en una nueva si no pillo una solución

 

Estaré atento a sus respuestas.

 

Saludos.

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Problema con batería HP Pavilion Gaming 15

Estimado 

 

toda bateria pierde carga de un dia para el otro dependiendo de la capacidad de carga total que tenga,  por lo general cuando estan nuevas pierden al rededor de un 3 %, pero con el tiempo esto aumenta por el desgaste de la bateria.

 

Le recomiendo hacer si una calibración, de la bateria, y tambien de pagar el equipo cuando no este muy caliente, no lo pague cuando aun   ha estado trabajando por varias horas y la temperatura es algo elevada, ya que el calor origina un perdida de carga mas asentada de un dia para el otro


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