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Resuelto!

Problema con adaptadores de pantalla (Código 31)

15s-eq0019ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENGO UN PROBLEMA AL AGREGAR UN HARDWARE DE ADAPTADOR DE PANTALLA DE NVIDIA ME DICE Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para dicho dispositivo. Código 31

HAY UNA SOLUCION PARA SOLUCIONAR SI O SI ESTE PROBLEMA SE DEBE DE SOLUCIONAR.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Problema con adaptadores de pantalla (Código 31)

Estimado @ORI777 

 

verifique si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-e0000-laptop-pc-series/30794450/mod... 

 

he instale este controlador Grafico de AMD

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111321.exe 

 

Otra cosa segun las especificaciones este modelo no tiene tarjeta NVIDIA

https://support.hp.com/uy-es/document/c06621238 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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he instale este controlador Grafico de AMD

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111321.exe 

 

Otra cosa segun las especificaciones este modelo no tiene tarjeta NVIDIA

https://support.hp.com/uy-es/document/c06621238 


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