Problema con USB 3.0 en hp compás 8300 sff

sydcesar · ‎28-09-2019

Hola. Tengo un hp compaq 8300 sff con windows 10 y el USB 3.0 funciona a la misma velocidad que el 2.0 . actualice todos los drivers y el problema continua . Hay alguna solución . Muchas gracias.

resistencia · ‎28-09-2019

Hola @sydcesar

Como se dio cuenta que funciona a otra velocidad diferente, como hizo el test por favor ?

A verificado que el cable sea 3.0 debería tener una marca azul en los conectores

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GOLD_MASTER · ‎29-09-2019

Hola @sydcesar .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://downloadcenter.intel.com/downloads/eula/22824/Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Drive...

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si funciona adecuadamente el puerto.

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sydcesar · ‎29-09-2019

Gracias por responder. Al intentar instalarlo me sale el mensaje el sistema operativo no es compatible. El sistema operativo es el Windows 10 pro, ¿ es ese el problema? ¿hay alguna solución de compatibilidad?

sydcesar · ‎29-09-2019

Gracias por su respuesta. El test lo he hecho conectando 8 distintos discos duros 3.0 que funcionan perfectamente en mi portátil en cuanto ha velocidad de transferencia . Sin embargo en este equipo me dan una velocidad de entre 23 y 25 mb/s. En el interior no he visto ningún cable que vaya directamente a los puertos usb , están dentro de una cajita de acero directamente en la placa base. Gracias

resistencia · ‎29-09-2019

@sydcesar

Esas transferencias en muchos casos es normal, por que depende como esta formateado el disco, si MBR , NTFS, la velocidad en rpm de cada disco, 7500 o memos etc etc...

Después no es solo la escritura sino lectura, el tamaño del archivo, por ejemplo que se envía cuenta porque lo lee y lo rescribe, luego debe leer otro y así y si tiene muchos archivos chicos , baja la velocidad, pero si es una archivo por ejemplo de 20 GB vera que la velocidad allí es mas rápida..

Si pone por ejemplo un flash USB 3.0 vera que la velocidad es mayor en fin son muchas cosas que influyen

En fin tenga en cuenta estas variables.

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GOLD_MASTER · ‎30-09-2019

intente con el siguiente controlador y verifique:

https://downloadcenter.intel.com/download/21129/USB-3-0-Driver-Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Control...

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Soporte Técnico HP

SantiagoMoralez · ‎06-10-2022

Yo lo medio resolvi desinstalando el controlador en Este equipo/ administrar/ administrador de dispositivos/ controladora de bus serie universal/ generic USB Hub si aparecen 2 hay que desintalarlos. Despues tienen que reiniciar el equipo manualmente porque dejan de funcionar mouse y raton. Si alguien tiene una mejor solucion que comparta. Porfavor. ( probado en windows 10 x64 hp 8300)