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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con TouchScreen Envy M7-n101dx

Envy M7-n101dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comunidad  buenas noches. Necesito ayuda con una HP Envy M7-n101dx.

Hace unos meses empecé a tener problemas con el touchscreen de la pantalla. Sin hacer nada en la touchscreen se activa solo, a veces lo hace en la parte inferior de la pantalla, otras veces en la parte superior.

Lo primero que hice fue desinstalar el driver, eliminarlo y volver a instalarlo. El problema se resolvía pero a los pocos meses otra vez volvía la falla. La ultima vez busque actualizar el firmware del Touch, encontré uno pero mi error fue instalar el de una pantalla de 15.6. Obviamente la actualización dio error y desde ahí el Touchscreen dejo de funcionar, incluso no aparece dentro del Administrador de dispositivos en la parte HID.

Como puedo hacer para conseguir el Firmware correcto para mi pantalla?

muchas gracias de antemano!

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