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Problema con HP Pavilion - 15-cw0009la con Monitor adicional

HP Pavilion - 15-cw0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas para todos.

 

Tengo un problema con mi equipo HP Pavilion - 15-cw0009la con el cual me gustaría que me apoyaran, en resumen, quiero conectar a mi laptop 2 monitores adicionales, dando un total de 3 pantallas, mi HP Pavilion - 15-cw0009la solo levanta 1 monitor (conectado al puerto HDMI), y el segundo monitor lo he intentado conectar tanto por puerto USB tipo C con un adaptador, y también lo he intentado al puerto USB tipo A y su adaptador correspondiente, pero este segundo monitor nunca da señal.

Observaciones:

Tengo una laptop adicional con la cual logro hacer las conexiones con éxito, por lo cual entiendo que los adaptadores y cables HDMI no son el problema.

 

Esta es la infomacion de mi laptop  HP Pavilion - 15-cw0009la

Procesador AMD Ryzen 5 2500U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.00 GHz
RAM instalada 12.0 GB (10.9 GB utilizable)
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador x64

Edición Windows 10 Home Single Language
Versión 22H2
Se instaló el ‎27/‎11/‎2021
Compilación del SO 19045.4046
Experiencia Windows Feature Experience Pack 1000.19053.1000.0

 

 

Se agradece el apoyo, si el pregunta no va en esta categoría, favor de informarme para moverlo o eliminarlo.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4

Problema con HP Pavilion - 15-cw0009la con Monitor adicional

Estimado @JoaPepino 

 

el problema es que el ´puerto USB-C de este equipo no es compatible con DisplayPort, es solo para datos y no para trasmitir imagen .


Mi ayuda es voluntaria
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Autor
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Mensaje 3 de 4

Problema con HP Pavilion - 15-cw0009la con Monitor adicional

Gracias por la respuesta.

 

Una duda, entiendo que se venden adaptadores UBS tipo C o tipo A, que tienen su propio driver de video para poder extender la pantalla, mi duda es, si a pesar del que el puerto no sea compatible con DisplayPort, estos adaptadores no deberían funcionar?

 

 

Muchas gracias por tu tiempo.

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Problema con HP Pavilion - 15-cw0009la con Monitor adicional

Solo adaptadores DisplayLink puede funcionar .

 

DisplayLink Products list | Synaptics

 


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