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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con HP G42-250LA. Solo muestra el logo de HP y ahi se queda.

Buenas Noches tengo un problema con mi Notebook HP G42-250LA. El problema surgió apenas anoche que la apagué sin problemas y hoy por la mañana al encenderla me muestra únicamente el logo de HP y el mensaje de presione ESC para entrar al menu del BIOS. y de ahi no pasa.

 

Espero su amable y pronta respuesta ya que no se que hacer.

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Problema con HP G42-250LA. Solo muestra el logo de HP y ahi se queda.

LA laptop continúa trabajando igual, la solución tempóral que encontré fue que cuando se ciclara en el encendido, la apago, retiro la bateria por 5 segs y la vuelvo a encender. Gracias por la atención.

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Problema con HP G42-250LA. Solo muestra el logo de HP y ahi se queda.

Hola Roger_GZ

 

¿Te permite acceder a la BIOS con F10?

 

Si se queda en esa pantalla bloqueado y no responde a nada, quita la pila de la BIOS durante 30 minutos para intentar resetearla.

 

Igualmente, prueba a encenderlo sin memorias o disco duro para ver qué ocurre.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Problema con HP G42-250LA. Solo muestra el logo de HP y ahi se queda.

Hola Roger_GZ

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

Un saludo!

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LA laptop continúa trabajando igual, la solución tempóral que encontré fue que cuando se ciclara en el encendido, la apago, retiro la bateria por 5 segs y la vuelvo a encender. Gracias por la atención.

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Problema con HP G42-250LA. Solo muestra el logo de HP y ahi se queda.

Hola Roger_GZ

 

Eso confirma que se debe a alguna incidencia de energía de la placa base.

 

Si así puedes ir trabajando aunque sea un poco cansado hacerlo, creo que es lo mejor que se puede hacer ya que si no habría que mirar cuestiones ya físicas.

 

Un saludo

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Problema con HP G42-250LA. Solo muestra el logo de HP y ahi se queda.

Buenas tardes Roger. Tengo la misma notebook por la que iniciaste esta consulta. Y me pasó lo mismo. Le quité la bateria luego de leer este foro, y logré pasar de la pantalla de inicio. Pudiste solucionar este problema??

Gracias!
Javier

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