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Problema bateria HP Pavilion x360 14-DH0003NS

Pavilion x360 14-DH0003NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

 

Me acabo de comprar un Pavilion x360 14-DH0003NS y estoy viendo que la batería hace cosas raras que quisiera saber si es normal:

 

1. El portátil estando apagado consume batería (tal vez entre 3-5% cada día) ¿esto es normal?

2. Trabajando con el portátil la batería a veces baja de repente 4% y después tarda un poco más en bajar, ¿Es normal estos descensos repentinos de batería en vez de que fuera de una manera progresiva?

3. Cuando el portátil me avisa de que la batería se va a acabar, se apaga en muy poco tiempo, a penas me da tiempo a ponerlo en carga.

 

Otra cosa que me gustaría saber es como manejar la batería para que dure lo más posible: ¿Es correcto tenerlo siempre conectado a la red eléctrica? ¿Es mejor que la batería siempre este entre el 40-80%? ¿Es bueno cargarlo a tope y descargarlo a tope?

 

Muchas gracias.

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Problema bateria HP Pavilion x360 14-DH0003NS

Hola @regihck .

Para ambas preguntas es un si, es normal y mas cuando se desgastó la batería.

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1. El portátil estando apagado consume batería (tal vez entre 3-5% cada día) ¿esto es normal?

2. Trabajando con el portátil la batería a veces baja de repente 4% y después tarda un poco más en bajar, ¿Es normal estos descensos repentinos de batería en vez de que fuera de una manera progresiva?

Para su ultima pregunta revise:

Cómo mejorar el rendimiento de la batería (Windows)


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Problema bateria HP Pavilion x360 14-DH0003NS

Buenas tardes,

 

No me acaba de cuadrar lo que decís, el domingo 24 de noviembre por la noche cargue la batería a tope (100%) sin encender el portátil, y hoy martes 26 de noviembre enciendo el portátil y la batería esta al 81%, eso no puede ser normal, que en dos días se descargue casi un 20% de batería, ¿Que puedo hacer para que no se descargue la batería?

 

Muchas gracias.

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Problema bateria HP Pavilion x360 14-DH0003NS

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Actualice el bios: https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic en la flecha junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
     
  3. En el menú de opciones de baterías, haga clic con el botón derecho en cada opción de ACPI y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
    Ahora la batería debería cargarse correctamente. Si no es así, es posible que necesite sustituirla.
     
  4. Reinicie el equipo.

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Problema bateria HP Pavilion x360 14-DH0003NS

Buenas tardes,

 

He realizado todos los pasos, apague el ordenador, lo he cargado a tope con el ordenador apagado y lo he encendido un día después, ha gastado en un día 8% de bateria estando apagado ¿es normal? ¿No puedo quitar la opción de inicio de rápido de windows? Es que creo que el problema va a ser esto, porque no tiene sentido.

 

Muchas gracias.

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@regihck claro que si puede desmarcar la opción de inicio rápido.


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Problema bateria HP Pavilion x360 14-DH0003NS

Me refería a como se hace, pero ya lo he encontrado. Voy a mirar si con esta opción la cosa mejora. Os digo algo.

 

Un saludo

regihck Tutor
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Problema bateria HP Pavilion x360 14-DH0003NS

Buenas tardes,

 

Al final he quitado el inicio rápido de windows y desactive: U"sar mi información de inicio de sesión
para terminar de configurar mi dispositivo automáticamente y reabrir las aplicaciones tras una actualización
o un reinicio." pero sigo teniendo problemas con la bateria, el domingo por la tarde 48%, ordenador apagado hasta martes por la tarde y ahora 26% no es ni medio normal que se descargue un 22% con el ordenador apagado y ya no se que más hacer...

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Problema bateria HP Pavilion x360 14-DH0003NS

Nueva prueba y nuevo fracaso. Cargo la batería a tope con ordenador apagado, lo enciendo después de un día con el ordenador apagado y la batería está al 89% ¿Consideráis oportuno que lo mande a la garantía?

 

Un saludo.

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Problema bateria HP Pavilion x360 14-DH0003NS

Claro que sí.


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