Problema batería hp pavilion 15-cs0009ns

[Terrakio]

Buenos días 

tengo un hp pavilion 15-cs0009ns el cual lleva una batería interna, esta mañana no se quiere encender, le puse el cargador y al principio encendía y apagaba el led de carga naranja, después de un rato el led se volvió blanco y hace un incendido largo y luego se apaga y así va se enciende y se apaga, todo esto y el laptop no se quiere encender, ¿alguna sugerencia de lo que puede ser antes de abrirlo? En principio creo que es la batería ya que la corriente llega.

gracias

[resistencia]

Estimado @Terrakio 

la encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, selecciona en el test la bateria y vea si es aprobado o da un ID de falla.

[Terrakio]

Es que el laptop no arranca para poder hacer comprobaciones

[resistencia]

 y con el adaptador de corriente no arranca .?

[Terrakio]

No, no arranca, cuando pongo el adaptador de corriente se ilumina el led blanco y nada mas, el laptop no se enciende, he probado el adaptador en otro laptop y funciona perfectamente, he probado otro adaptador en mi laptop sin resultado, sigue sin encenderse. 

[resistencia]

intente una recuperación del BIOS siga estos pasos

Equipos de Notebook HP - Recuperación del BIOS (Basic Input Output System) | Soporte al cliente de H...

[Terrakio]

Lo he probado y nada, puede que sea un problema de hardware