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Problema al instalar pentium 2020m

HP 1000
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buen Día

Hace una semana compre un pentium 2020m para cambiar el procesador de mi laptop hp 1000, según lo que leí ambas eran compatibles pero al momento de instalarlo no queda, y este tiene que ser forzado a entrar. al principio pensé que era un problema de pines doblados, pero no, en la parte interior hay unos chips (no se como llamarlos, pero intentaré adjuntar foto) que no queda con el socket de mi laptop y llega un momento donde se puede insertar en el socket pero queda levantado el disipador. 

alguna idea de qué está pasando?procesador-intel-pentium-2020m-24ghz-2c-2mb-35w-mobile-oem-D_NQ_NP_973085-MLA32324863728_092019-O.jpg

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Problema al instalar pentium 2020m

Hola @Mikumin buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Para verificar características y especificaciones, por favor comparte el modelo exacto de tu equipo, o bien, el número de producto.

 

 

 

Saludos!! 

 

 


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Problema al instalar pentium 2020m

Nosé si sea el siguiente numero (E7H60LA#ABM) lo encontré en la parte donde se pone la bateria. (tambien viene el numero de serie).

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