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Nota para problemas comunes Notebooks
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Mensaje 1 de 2
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Problema al conectar/ encender equipo

Imagen de WhatsApp 2023-12-23 a las 22.57.33_9d002f4b.jpgImagen de WhatsApp 2023-12-23 a las 22.57.33_0adc607d.jpgHola comunidad de HP,  lo que acontece es que  tengo un portatil probook 440 G2, y mira que antes de que me loregalarán estaba bien, encendia y todo. Pero ahora que lo  tengo yo, lo conecto y lo unico que ahce es titilar o parpadear infinita mente el led de carga, boton de encendido y el Bloq mayus, y ya , no da imagen, no suena, nada, y cuando le doy a encender no hace nada, no se que pueda hacer, he mirado videos pero ninguna me dan soluciones, si alguien tiene o ha pasado por eso y sabe como solucionarlo estaría inmensamente agradecido, de antemano les agradezco al que se tome el tiempo de  leer este texto tan largo.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 2 de 2

Problema al conectar/ encender equipo

Hola Cardonafdfsd

 

Para ayudarte mejor con el problema por favor informarnos lo siguiente:

 

Desde que país nos escribes?
Podrías compartirnos el modelo y número de producto del equipo?
Fecha de compra del equipo?

 

El titileo de esta led indica algunos errores, para identificar el error por favor cuenta cuantas veces parpadea, posiblemente unas veces titile lento y luego rápido, identifica cuantas veces titila lento y cuantas veces titila lento.

 

Saludos! Soporte HP
 


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