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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema SSd Board Hp Vs Samsung 970 Evo Plus

HP Laptop - 15-gw0013la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Alguien podría ayudarme a encontrar las especificaciones técnicas de la Board de este Modelo de Laptop Hp Laptop - 15-gw0013la, que tiene la siguiente configuración:

 

Numero de serie: ***bleep***.

SISTEMA OPERATIVO
Windows 10 Home 64
FAMILIA DE PROCESADOR
Procesador AMD Ryzen™ 7
PROCESADOR
AMD Ryzen™ 7 3700U (velocidad base de 2,3 GHz, velocidad de ráfaga máxima de hasta 4 GHz, 4 MB de caché L3 y 4 núcleos)
MEMORIA
8 GB de SDRAM DDR4-2400 (1 x 8 GB) 1 x 8 GB
DISCO DURO
Unidad de estado sólido M.2 PCIe® NVMe™ de 512 GB
SERVICIO EN LA NUBE
Dropbox [1]
MONITOR
Pantalla con retroiluminación WLED FHD, SVA, antirreflectante y microborde, de 15,6" en diagonal, 220 nits, 45 % de NTSC (1920 x 1080)
GRÁFICOS
Integrada
GRÁFICOS
Gráficos AMD Radeon™
PUERTOS
1 USB Type-C® con SuperSpeed de 5 Gbps Velocidad de señalización; 2 USB Type-A con SuperSpeed de 5 Gbps Velocidad de señalización; 1 HDMI 1.4b; 1 RJ-45; 1 conector inteligente CA; 1 combinación de auriculares y micrófono.
 
El Problema que deseo solkucionar es debido a que instale mi SSD Samsung 970 Evo Pluis y las lecturas de velocidad de escxritura y lectura son muy bajas, y deseo saber si mi Boad (Placa madre) si puede soportar este dispositivo, por que ya he actualkziado absolutamente todo... y nada que aumenta velocidad.
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Estimado @PapaWay 

 

Si es compatible,  si desea tener mas velocidad con ese disco debe entrar al Administrador de dispositivos y  hacer clic sobre el disco, y desactivar el cache de escritura.


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Muchas gracias ya lo hice y aun no mejora su velocidad.

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que valores le esta dando ? entro a la pagina de Samsung y bajo los software que permiten  optimizar el disco.


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Si señor driver actualizados originales de samsung , firmware, descarga del magician ultima version, y  Bios actualizada de Hp desde el centro soporte,  sin embargo sigue lectura y escritura no superan los 452 Mb/s.

 

la verdad yo creo es problema es de la board, por ningún lado nadie de soporte me da razon de las especificaciones tecnicas de la board para saber su real capacidad.  me da tristeza creeria perdi mi dinero con esta laptop...  me sienmto engañado la verdad, es un pc generico.

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puede enviarme un capture de pantalla del test.


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De verdadf mil gracias por tu apoyo... llame a Support Hp y la respuesta fue practicamente que no tenian tiempo... te adjnto varios screenshot con dicersa info.Captura de pantalla 2021-02-19 181335.pngCaptura de pantalla 2021-02-19 181432.pngCaptura de pantalla 2021-02-19 181513.pngCaptura de pantalla 2021-02-19 181638.pngCaptura de pantalla 2021-02-19 181739.png

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y con el disco que tenia anteriormente tenia esas lecturas de velocidad, porque este equipo trae un M.2 NVMe de 512 GB.


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si con el ssd anterior era exactamente igual, tenia la misma lectura

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pruebe a usar el controlador de Samsung para NVMe 

 

https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/download/tools/ 


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