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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
285

Problema - Notebook Victus - Error crítico Batería

el ‎09-01-2024 08:44 PM

Producto: Victus15-GB0104LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Estimados, buenas tardes.

 

Desconozco si este es el mejor lugar para realizar mi consulta, pero tengo un problema con la batería de mi Notebook Victus-15 FB0104LA. tiene menos de dos meses de uso y el indicador de batería muestra un error,  este parpadea, al estar conectado a la corriente no sube el % de carga y al realizar las comprobaciones de error del sistema (apretando F2 al encender y hacer el testeo) muestra el error crítico con el siguiente ID:

 

U4QKPD-BS7C09-MFPWWJ-08AK03.

 

 

Saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Problema - Notebook Victus - Error crítico Batería

el ‎10-01-2024 02:26 PM

Estimado @Guilleriv 

 

En este caso lo mejor es hacer uso de la garantía , probablemente tiene la batería dañada, 

Mi ayuda es voluntaria
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