Problema Camara Web iamgen congelada

[leonardo03]

Agradezco quien me pueda ayudar con el problema que estoy presentando la imagen de la camara se quedo congelada de un momento a otro , o si hay una linea de soporte aca en colombia 

[JesusB]

Hola @leonardo03, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Con respecto a lo que solicita, le indicare que deberá entrar en contacto con el soporte técnico vía llamada telefónica lo puede realizar entrando en contacto mediante los siguientes números de telefono:

Soporte Técnico Garantías

Linea gratuita nacional: 01800-5184842

Bogotá Local: 5085553

Saludos!!