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Problema Bateria HP Pavilion 15cd005la

Pavilion 15cd005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Buen dia, tengo una HP Pavilion 15cd005la y ultimamente he tenido problemas con mi batería, la cargo al 100% pero no me dura la bateria ni 1 hora utilizando la computadora, de verdad se baja de 100% a 89% en 10 min.

Hice la prueba en el HP Hardware Diagnostic y dice que la condicion de mi bateria es de 87%, alguien sabe si ¿es necesario comprar una bateria nueva o si es alguna otra falla?

cabe destacar que de recien la compre la bateria me duraba aproximadamente 8 horas.

espero alguien me pueda ayudar.

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Rector Rector
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Problema Bateria HP Pavilion 15cd005la

Hola @Jair200223021 .

Todas las baterías recargables pierden gradualmente su capacidad de almacenamiento. Esta pérdida de capacidad de almacenamiento de energía (por envejecimiento) es irreversible y no se puede restaurar. La capacidad máxima de almacenamiento de una batería nueva puede ser muy diferente a la capacidad máxima de almacenamiento de una batería después de un año de uso.

 

En este caso es necesario que sustituya la batería y la que utiliza su equipo es la siguiente:

920070-855Assembly-battery 3C 41Whr 3.6Ah LI TF

 

Puede conseguir la batería desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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