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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Probelma cargador HP Envy

HP Envy 17
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Tardes, Tengo una notebook Hp Envy 17 la cual al utilizarla se me queman los cargadores de bateria.

Ya voy comprando 4 cargadores originales Hp los cuales al rededor de 6 a 8 meses dejan de funcionar.

Lleve la laptop a varios tecnicos para que me den alguna solucion pero todos me dicen que la maquina y bateria funcionan correctamente. Intente hacer reparar los cargadores quemados pero me dicen que no tienen solucion.

El cargador que lleva la pc es de 19.5 volt 4.63 amp y 90 watts de potencia.

Alguno que me pueda dar un dato de cual podria ser el problema o si a alguien le paso lo mismo.

 

Saludos

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Probelma cargador HP Envy

Hola.

Yo creo que todo depende del uso y el trato que le estés dando al cargador.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Probelma cargador HP Envy

No has indicado ni el Modelo, ni el N° de Producto (P/N°), de tu ordenador, por lo que no te puedo indicar, cuál es el adaptador/cargador, que lleva tu ordenador.

No obstante, puedes observar algunos consejos ...

1) Mide la tensión de alimentación, en la red doméstica, si coincide y es estable, con la que debe llegarle al adaptador/cargador.

2) Nunca conectes el adaptador/cargador a un adaptador múltiple.

3) Como tiene mucha potencia y amperaje, es conveniente que le adhieras un disipador estático de aletas, similar, al que tienen, algunos procesadores.

Nota : Te adjunto una imagen con el adaptador/cargador de mi notebook HP, dónde podrás apreciar adheridos, los disipadores estáticos, de aletas (arriba y abajo) ...

DSC03833.JPG

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Probelma cargador HP Envy

gracias por tu respuesta. es una HP beat studio con pantalla de 17. me gustaría brindarle más información pero no tiene ninguna etiqueta por fuera y no la puedo encender para mirar más datos de la laptop.

intentare adaptarle disipadores para ver si tengo resultados. de todas maneras necesitaré comprar un 5to cargador

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Probelma cargador HP Envy

De paso, hazle revisar, antes de utilizar un adaptador/cargador nuevo, que sea original HP (Original Equipment Manufacturer), si el jack del ordenador, dónde va conectado, el plug del adaptador/cargador, no tiene fallas, que hagan que se produzcan cortocircuitos.

Nota :

Verifica también, si el Adaptador/Cargador, es este ...

  • Part No: 710413-001
  • Description: Smart AC adapter (90 watt) - 4.5mm barrel connector - Requires separate 3-wire AC power cord with C5 connector - For use with models equipped with discrete graphics (in all countries except India and China)
  • Rohs: Compliant/Exempted

Adaptador-Cargador_1.JPG

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Probelma cargador HP Envy

 YO también voy a tener que comprar el cuarto cargador para el portatil HP, que tendrá no más de 6 años¡¡¡¡¡¡¡

No se que modelo es. Pero es un intel core i53210M CPU..... Yo que se¡¡¡¡

Le valdrán los dispersadores esos??

Gracias, soy un cero a la izquierda para estas cosas

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Probelma cargador HP Envy

Todo lo que puedas aplicar, para reducir, el calor generado, por el adaptador/cargador, al convertir la corriente alterna monofásica, a corriente contínua pulsante, va a prolongar, la vida del mismo. 

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Probelma cargador HP Envy

Mi solucion fue comprar otro cargador original y anda de 10.  El cargador anterior lo envie a garantia, me aseguraron que a ellos les funciona, yo cuando lo conecto a la red electrica hace un chispaso y no carga.

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Probelma cargador HP Envy

El problema no creo que sea por sobrecalentamiento, es el tipico problema de contacto, pero es del propio cargador, no en la entrada del ordenador. Yo creo que es un problema de los cargadores, las 4 veces me ha pasado lo mismo y siempre han sido originales de HP. Voy a tener que comprar uno universal no original, no creo que vaya peor. 

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Probelma cargador HP Envy

Es tu decisión, pero no comparto que no se deteriore el adaptador/cargador por temperatura.

Ahora recuerda, si tienes problemas luego con el ordenador, no le eches la culpa, a HP, que recomienda siempre instalar repuestos y accesorios de marcas reconocidas o confiables. Asimismo, si tiene la cobertura de garantía, la perderás si sucede algo.

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