Primera Carga de batería HP

[jperl]

Hola el ID de la falla esta incompleto, ¿ puede ponerlo ?

¿ Instalo las actualizaciones de drivers, Bios y uefi. ?

Los drivers de la gráfica están actualizados ?

¿ En el administrador de dispositivos hay algún icono amarillo ?

Verifique si puede calibrar la bateria : Notebooks HP - Prueba y calibración de la batería

[sgm94]

Eso fue todo lo que apareció en el ID de la falla. Luego volví a realizar el test y ya no aparecía ese mensaje, indicaba que la batería estaba bien. Si, todos los controladores y la bios ya estaban actualizados. 

[jperl]

ID DE FALLA: 9U03-5SS85C-MFGJXF-COFF03   los codigos son de seis (6 )  uno es de cuatro.

Verifique si puede calibrar la bateria.

¿ Vino con windows 10 o windows 8 ?

Antes tenia ese mismo problema.

[sgm94]

Batería  -  Error  -  9U3V4C-5SS85C-MFGJXF-C0FF03  

El sistema venía con windows 8 y posteriormente se actualizó a windows 10.

[jperl]

¿ Pero ese problema también pasaba en windows 8 o en windows 10 con la otra bateria ?

Etiqueta de identificación para el fracaso 9U3V4C-5SS85C-MFGJXF-C0FF03

suma de comprobación OK

Número de serie HP5xxxxxxxxx

Prueba Fecha 06/20/2016 (aaaa / mm / dd)

código de error 601

Dispositivo de alimentación Incluye adaptador de CA, la batería, la caché batería, cargador, cable de alimentación, fuente de alimentación .

Battery 1

¿ Hace mucho tiempo que actualizo a windows 10 ? Si no hace mas de un mes podria volver a windows 8 desde el propio windows 10 sin perder nada ( para probar desde windows 8 si también pasa ).

¿ Puede probar esa bateria en otro pc ?

¿ Puede probar el pc con otra bateria ?

Si todo sigue igual puede que tengas que hacer validar la garantía de la bateria.

Tambien podria ser problema del pc, placa base, cargador etc  ¿ esta el pc en garantia ?

Notebooks HP - Prueba y calibración de la batería

Notebooks HP - Prueba y calibración de la batería  Windows 8

Notebooks HP - Aparece el mensaje de Alerta de batería HP

Aparece el mensaje de Alerta de batería HP antes de iniciar Windows

saludos.

[sgm94]

Hace más de tres meses estoy usando Windows 10. Pues con Windows 8 usaba era la otra batería, con la que venía el portátil. Era una (MU03)

Lamentablemente no tengo forma de probar la batería en otro portátil y tampoco otra batería. Supongo que igual si llevo la batería, allá le harán la prueba en otro computador y me dirán si es problema de ella o de mi equipo. La garantía del computador finalizó hace algunos meses. Tenía la intensión de formatearlo y devolverlo a Windows 8, pero no estoy seguro si esperar a ver que me dicen. También la llevaría con el % de carga que indicaba cuando mi equipo se apagó.

[jperl]

Si, deberías llevar a que verifiquen la bateria.

Si dicen que esta bien,  debería volver a windows 8 y probar si va bien.

Podría ser que a windows 10 le falta algún driver o el pc tenga una avería.

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[sgm94]

Gracias por la ayuda. Informaré por este medio cuando me den respuesta. 

[jperl]

Gracias a usted por participar en el foro, cualquier cambio en el tema puede publicarlo para los demás usuarios.

saludos.

[sgm94]

Claro que sí. 

Algo que se me olvidó preguntar. Es que la batería que traía el equipo inicialmente es algo diferente a la que me dieron hace poco. La primera decía que era MU03 mientras que la que me entregaron es MU06, aunque me dijeron que era para este tipo de portátiles, pero no sé si eso tenga que ver en algo con el problema que he venido comentando antes. Esta nueva batería es un poco distinta y quería saber si en verdad es apta para mi equipo. Gracias.