cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
13 0 5
Mensaje 1 de 3
379

Resuelto!

Preguntas sobre la batería BK03XL para HP Pavilion 14-ba009la

Pavilion 14-ba009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo esta laptop:

HP Pavilion x360 - 14-ba009la

Número del producto: 1GXB3LA#ABM

La batería que necesito es la HP Part Number:916811-855

Asi la compré porqué un experto de la comunidad me lo recomendó y dijo en mis publicaciones anteriores. El problema está que el vendedor me envió la siguiente:

HP BK03XL

HP Part Number: 916366-421

HSTNN-LB7S

11.55V,41.7Wh,3615mAh

La cual es la siguiente:

IMG_3940.png

Quiero saber si es compatible, y genuina o me tocará devolverla.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Preguntas sobre la batería BK03XL para HP Pavilion 14-ba009la

Estimado @FerR91 

 

el voltaje y los watt hora son iguales a la original si tiene los mismos contactos la puede usar, si tiene el logo de HP siempre son originales las baterías .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Preguntas sobre la batería BK03XL para HP Pavilion 14-ba009la

Estimado @FerR91 

 

el voltaje y los watt hora son iguales a la original si tiene los mismos contactos la puede usar, si tiene el logo de HP siempre son originales las baterías .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Tutor
Autor
Tutor
13 0 5
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Preguntas sobre la batería BK03XL para HP Pavilion 14-ba009la

Quiero decirle que una empresa técnica especializada me diagnosticó la batería, y vi que encaja perfectamente según su diagnóstico, en el cual estuve presente, la próxima semana me la instalarán. Muchas gracias y muy amable.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación