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hp 15-bw021ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema tengo este portatil hp 15-bw021ns y me va fatal todo lo que hago se me pia y el portatil esta nuevo le puse un disco duro ssd 240 gb y no cambia.. al entrar en navegadores se pia y al ver algún video que Youtube se pia todo el rato en 1080p cuando deveria de ir sin problemas, el internet va muy,  el portatil tiene un 9000e 1,5 GHz y solo 4 gb ram ddr4 pero pone de frecuencia 1866. Por favor espero que alguien me pueda ayudar a mejor este portatil, un saludo 

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el internet va muy bien. 

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Hola @Adri93 .

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Hola GOLD MASTER, gracias por tu ayuda he hecho lo que tu me has dicho pero sigue igual va muy lento.. quiero decir cuando estoy navegando se pia mucho y cuando me muevo se queda bloqueado y la pantalla en blanco y tarda en responder. Cuando veo un video de musica en youtube a 1080p se pia muchísimo y no lo veo normal a esta resolución. le puesto un ssd 240 gb y tiene una ram de 4gb ddr4 a 1866mhz. Espero que me puedas ayudar a resolver este problema espero una solución un saludo 

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@Adri93 intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...


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Hola GOLD_MASTER mira el problema que tengo, resulta que antes tenia un portatil hp pavilion g6 y usaba wifislax y me detectaba la antena wifi integraba sin ningun problema y ahora que tengo este hp 15-bw021ns al ejecutar el wifislax no me detecta la tarjeta, me dice ha fallado al añadir la conexion wifi. El portatil anterios tenia una tarjeta de red realtek que me iba a la perfeccion y este tambien tiene realtek pero no me va... por favor espero que me puedas ayudar un saludo

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