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mmardemuni Estudiante honorario
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Precinto Garantía

NDL 2646612

Hola! Tengo un HP notebook de menos de 1 año. Quiero saber si pierdo la garantía (de Mediamarkt o Domestic&General) al sacar el disco duro para recuperar datos y volverlo a meter.

Gracias!

Etiquetas (1)
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Precinto Garantía

Hoola @mmardemuni .

Unicamente pierde la garantía si daña algun componente, así que no hay problema si retira el disco duro y despues lo vuelve a colocar.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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Precinto Garantía

ojo en una cosa, algunos tiendas venden estos equipos con un precinto para detectar cuando se abre el equipo, y como por logeneral si le sucede algo al equipo usted debe llevarlo donde lo compro y este precinto esta roto, la tienda puede negarse hacer cumplir la garantia.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
mmardemuni Estudiante honorario
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Precinto Garantía

Me han sacado el disco duro para pasarme los datos y lo han vuelto a meter sin dañar ningún precinto interior. Pero por fuera veo unas pequeñas muescas como si me lo hubieran abierto. Pierdo la garantía?

 

Gracias!

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mmardemuni Estudiante honorario
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Precinto Garantía

Gracias por tu respuesta!

 

Pierdo la garantía si por fuera se ve alguna marca por abrirme el pc para sacarme el disco duro? Por dentro el servicio técnico me ha dicho que no ha tocado nada y que tampoco han dañado nada, pero por la parte trasera del pc se ve alguna muesca...

 

Gracias

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