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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Precinto Garantía

NDL 2646612

Hola! Tengo un HP notebook de menos de 1 año. Quiero saber si pierdo la garantía (de Mediamarkt o Domestic&General) al sacar el disco duro para recuperar datos y volverlo a meter.

Gracias!

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
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Precinto Garantía

Hoola @mmardemuni .

Unicamente pierde la garantía si daña algun componente, así que no hay problema si retira el disco duro y despues lo vuelve a colocar.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Precinto Garantía

ojo en una cosa, algunos tiendas venden estos equipos con un precinto para detectar cuando se abre el equipo, y como por logeneral si le sucede algo al equipo usted debe llevarlo donde lo compro y este precinto esta roto, la tienda puede negarse hacer cumplir la garantia.


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Precinto Garantía

Me han sacado el disco duro para pasarme los datos y lo han vuelto a meter sin dañar ningún precinto interior. Pero por fuera veo unas pequeñas muescas como si me lo hubieran abierto. Pierdo la garantía?

 

Gracias!

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Precinto Garantía

Gracias por tu respuesta!

 

Pierdo la garantía si por fuera se ve alguna marca por abrirme el pc para sacarme el disco duro? Por dentro el servicio técnico me ha dicho que no ha tocado nada y que tampoco han dañado nada, pero por la parte trasera del pc se ve alguna muesca...

 

Gracias

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Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación