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×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola @Jvisan .
Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 693374-005
4 GB 691740-005
2 GB 691739-005
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: PC3L, 12800, 1600-MHz.
Para que usted pueda tener un SSD deberá de sustituir el HDD y en ese espacio colocar un SSD SATA 3 de 2,5".
SSD´s compatibles marca crucial:
https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-15-da1096la
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
Hola @Jvisan .
Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
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2 GB 691739-005
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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