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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
Estudiante
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Portatil se apaga con un 50% de bateria

Pavillion 14-ce3005ns
Microsoft Windows 11

Buenos días. Justo ahora cumple el portátil 2 años desde que lo tengo y llevo como un mes sufriendo un problema muy desagradable para mi trabajo. Resulta que cuando el portatil está con un 50% de batería aproximadamente, de repente, sin avisar, se apaga. Le pongo el cable de carga e indica que la batería esta al 0%. 

Mediante el SW que viene instalado de HP (no desde la BIOS), he verificado el estado de la bateria y me indica que esta en perfecto estado. Yo cuido mucho el estado de la bateria de todos mis dispositivos y me parece mu raro que me pase esto con una bateria de 2 años. 

¿Podéis indicarme si puedo hacer algo para verificar y solucionar el problema? 

Muchas gracias. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
48,970 7,397 14,465
Mensaje 2 de 2
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Portatil se apaga con un 50% de bateria

Estimado @Juanje_SG 

 

probablemente necesita calibrar la bateria ya que probablemente en dos años la capacidad de carga de la bateria es bajo.

 

pruebe los pasos del siguiente enlace para calibrar su bateria

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 


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