Portatil no enciende

[Fernando97]

Hola, 

Mi portátil no enciende de un día para otro. Al pulsar el botón de inicio arranca, bloq. Mayúsculas luce 2 veces y se apaga instantáneamente.

He probado a sacar rams y pila sin éxito.

Por favor ayudarme

[resistencia]

Estimado @Fernando97 

pruebe hacer una recuperación del BIOS , siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 

[Fernando97]

Hola, el problema es que el portátil dura encendido 1-2seg y se apaga. Nl puedo hacer la recuperación de la bios.

¿Alguna solución?

Gracias

[resistencia]

pruebe hacer un reinicio de energia, siga estos pasos del documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 

[Fernando97]

He hecho el reinicio de la batería pero sigue igual. Se enciende 2seg y se apaga.

[resistencia]

Pruebe abrir el equipo y ver si las memorias esten dañadas si tiene dos modulos de memoria quite uno y pruebe , luego lo intercambia con el otro modulo de memoria, si tiene un solo modulo pruebe a cambiar de ranurar.

[Fernando97]

Ese proceso lo he hecho previamente y sigue igual.

[resistencia]

Creo que va tener que llevarlo a un técnico, quizás sea un problema de la placa madre.

[Fernando97]

Gracias de todas formas, tendré que hacer eso. O comprarme uno nuevo

[resistencia]

Si lamentablemente , es que al no funcionar con los pasos que le he dado probablemente la placa este dañada.