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Portatil lento
el 21-07-2019 01:30 PM
El portatil funciona de forma lenta desde su compra, además, tambien sufre congelamientos y bloqueos inesperados. En ocasiones, la pantalla del portatil permanecía en negro al encenderlo, teniendo que consultar las opciones que existían para solucionar el problema.
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Portatil lento
el 21-07-2019 02:09 PM
Le recomiendo hacer una actualizacion del BIOS, y todos los drivers disponiblesc para su equipo. Puede usar el HP Support Asssistant para que le indique los drivers que necesita o visitar directamente la pagina de soporte de su equipo.
Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Portatil lento
el 21-07-2019 11:04 PM
Hola @RLP001 .
Restaure el bios:
https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM
Intente seguir las instrucciones del link:
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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