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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
326
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Portatil lento

HP Pavilion Laptop 15-cc5xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El portatil funciona de forma lenta desde su compra, además, tambien sufre congelamientos y bloqueos inesperados. En ocasiones, la pantalla del portatil permanecía en negro al encenderlo, teniendo que consultar las opciones que existían para solucionar el problema.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
Mensaje 2 de 3
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Portatil lento

Le recomiendo hacer una actualizacion del BIOS, y todos los drivers disponiblesc para su equipo. Puede usar el HP Support Asssistant para que le indique los drivers que necesita o visitar directamente la pagina de soporte de su equipo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 3 de 3
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Portatil lento

Hola @RLP001 .

Restaure el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Descubra cómo restaurar el BIOS en su equipo HP mediante una combinación de teclas. Muchos equipos HP cuenta con una función de recuperación de emergencia del BIOS que le permite recuperar e instalar la última versión en buen estado del BIOS desde el disco duro. El procedimiento que se muestra en
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación