Portátil se calienta y se para

[Sietepicos]

Hola:

Tengo un portátil que desde el principio se calentaba mucho y  se apagaba. Lo he  llevado a reparar varias veces y cada vez está peor, ya no le da tiempo a cargar el sistema operativo, incluso dejando puesto un aspirador en las ranuras de salida de aire.

¿pudiera ser que este mal el termostato o el termómetro o lo que tenga que mide la temperatura?

Modelo Pavillon dv3.

Un saludo a todos y cudaos

[O_Delgado]

Hola @Sietepicos !

Con gusto te puedo ayudar, ¿De qué país nos contactas?

Me proporcionas el número de producto del equipo por favor.

Saludos!!

[Sietepicos]

Hola:

Lo primero muchas gracias por contestar.

Te escribo desde España

El equipo es un hp pavillon dv3-4340ss

Serial: CNU1163FSX

producto: LE422EA#ABE:

Es un modelo de 13 pulgadas muy cómodo y con un procesador  i7 y la verdad es que es una pena que no pueda usarlo

No llega a cargar el sistema operativo porque dice que se calienta, el ventilador funciona y se pone a toda velocidad y tiene una base refrigeradora con 3 ventiladores.

Un saluda y gracias

[O_Delgado]

Entra en este link para revisar la garantía:

https://support.hp.com/es-es/checkwarranty

Una vez revisada, en la parte inferior tendrá “Opciones de asistencia para su producto” y “Ponerse en contacto con un agente de soporte”, ahí seleccione en “Contacte con HP” y, a continuación, le mostrará las opciones de contacto con el soporte para su producto.

Saludos!!