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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Portátil HP Pavilion para gaming - 15-dk0001la

15-dk0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola., a continuación datos de mi laptop:

 

Número del producto: 4PF89LA#ABM

Número de serie: ***bleep***

 

Tengo un inconveniente con esta laptop, la dejo por ejemplo al terminar mi día de trabajo con un 80% de carga la batería.
La dejo apagada toda la noche y la siguiente al encenderla me ale un aviso de batería descargada y se apaga, debo conectarla para que cargue y me deje encenderla.

 

Ya me ha venido sucediendo en repetidas ocasiones, algunos días no me sucede lo mismo, esta es la información que me arroja el aplicativo de HP Support Assitant.

 

bateria.JPG

3 RESPUESTAS 3
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Portátil HP Pavilion para gaming - 15-dk0001la

Estimado @Oberq 

 

Calibre su bateria siga estos pasos

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 


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Portátil HP Pavilion para gaming - 15-dk0001la

Hola, gracias por compartir la información, realicé estos pasos y ya no aparece el error al encender el portátil, sin embargo noto que la batería se descarga de un día para otro estando el computador apagado totalmente.

Cuando trabajo el computador la batería dura hasta 3 horas sin necesidad de ponerle a cargar... me quedan dudas que sea la batería y no otra cosa, actualicé también la BIOS sigue igual.

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Portátil HP Pavilion para gaming - 15-dk0001la

Bueno me alegro ya se soluciono el problema de la carga. 

 

Probablemente descargue de un dia para el otro por el desgaste de la bateria y los ciclos de cargas que ya tiene consumido, verifique de todas maneras no tener activado el suministro de energia por USB, no deje componente conectados al equipo, y cuando apague el equipo procupre que no este muy caliente ya que el calor origina que a bateria pierda enegia .

 


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