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Portátil HP Pavilion Laptop 14-bf013ns no reconoce segundo disco HDD (Seagate Barracuda 1TB)
el 15-12-2021 02:15 PM
Buenas a tod@s.
Os pido ayuda por aquí porque estoy perdida. He comprado un disco HDD de 1TB (https://www.pccomponentes.com/seagate-barracuda-25-1tb-sata3) para ponerlo como disco interno de almacenamiento en el portátil (de disco de arranque lleva un SSD de 250GB) y el cable conector (referencia hp 926874-001).
Lo he conectado al portátil pero no lo reconoce. Siguiendo la ayuda de hp y los hilos que he encontrado en el foro de otras personas que han tenido el mismo problema, he seguido los pasos actualizando la BIOS y el Firmware pero sigue sin detectar el disco .
El disco lo he probado en otro pc sobremesa que tengo y funciona, así que se puede descartar un problema en el disco. Y el cable también está recién comprado, aunque eso no quita que puede tener un defecto.
Si alguien me puede echar una mano se lo agradecería, estoy un tanto desquiciada con el tema.
Gracias de antemano ;).
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Portátil HP Pavilion Laptop 14-bf013ns no reconoce segundo disco HDD (Seagate Barracuda 1TB)
el 15-12-2021 03:53 PM
Estimada @MCOX
Según el manual de servicio el conector flex del disco tiene este numero de producto 930596-001
El que usted compro sera para otro modelo y por eso no le funciona.
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05527168.pdf
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Portátil HP Pavilion Laptop 14-bf013ns no reconoce segundo disco HDD (Seagate Barracuda 1TB)
el 15-12-2021 04:40 PM
Gracias por su respuesta.
He comprobado la referencia del cable y la he puesto mal al exponer el problema, efectivamente es 930596-001.
Así pues el tipo de cable comprado sería el adecuado.
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Portátil HP Pavilion Laptop 14-bf013ns no reconoce segundo disco HDD (Seagate Barracuda 1TB)
el 15-12-2021 04:42 PM
Vea si cuando la coloco en la tarjeta madre l]=puso bien los pin que no este colocando el cable al revés .
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Portátil HP Pavilion Laptop 14-bf013ns no reconoce segundo disco HDD (Seagate Barracuda 1TB)
el 18-12-2021 09:41 AM
No soy una experta como usted pero hasta ahí llego. El clable está bien puesto, con la pestaña azul hacia arriba y los cara con los pines hacia abajo.
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Portátil HP Pavilion Laptop 14-bf013ns no reconoce segundo disco HDD (Seagate Barracuda 1TB)
el 18-12-2021 02:00 PM
Entre al Administrador de disco y vea si lo ve alli, si esta alli vea si tiene una letra asignada.
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