Portátil HP No se enciende

[AntonioLosar]

Buenos días, 

Alguien podría recomendarme un taller de reparación HP de confianza en Madrid, Mi PC no se enciende y no he conseguido reactivarlo por ningún medio. Al enchufarlo hubo chispazo en el enchufe y saltó el automático.

Gracias por la ayuda

[GOLD_MASTER]

Hola @AntonioLosar .

• Apague el equipo.
• Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
• Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
• Desconecte el adaptador de CA del equipo.
• Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
  • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente.

1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo pero no conecte ningún dispositivo periférico.
2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro.

1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

[AntonioLosar]

Muchas gracias por tu respuesta, pero todo esto y otras recomendaciones de la página de soporte ya lo he hecho y el Portátil sigue muerto, por eso creo que ha llegado el momento de recurrir al servicio de reparaciones y por eso pedía ayuda para encontrar un taller de confianza de los usuarios HP, en Madrid.

Saludos a todos

[GOLD_MASTER]

@AntonioLosar .

Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de HP:

BEEP DATA LOGIC (01817/1)

San Miguel 55
San Miguel 55, 08003

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INFOSER NEW TECHNOLOGIES

CALLE SAGASTA 18
Madrid, 28004
34620958176

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BEEP MADRID

Pso De Las Acacias 23.
Madrid, 28005
34915179940

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PC BOX MADRID SANDOVAL

Calle Sandoval 12
Madrid, 28010

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OFFICENTER MADRID SL

CALLE SANTA ENGRACIA 33
MADRID, 28010
915940670

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PC BOX MADRID AVDA CIUDAD DE BARCELONA

Avenida Ciudad De Barcelona 110
Madrid, 28007

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PC BOX MADRID PALOS DE LA FRONTERA

CALLE GOYA 48 .
MADRID, 28001

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ERMESTEL MADRID

CALLE RIOS ROSAS 46
MADRID, 28003
0034917440577

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BARNACLA

Calle Cartagena 115.
Madrid, 28002
34914153269

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MCB INFORMATICA

CALLE PALENCIA 31
MADRID, 28020
915542992

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SISITAC ILS SL (PCBOX)

C/Cartagena 115
Madrid, 28002

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MEDIA MARKT MADRID CASTELLANA SA.

PASEO CASTELLANA 200
MADRID, 28046
913537200

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