cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
1.357
Reportar Mensaje

Portátil Elite Book no enciende - sólo parpadean teclas

Elite Book Folio 1040
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al pulsar el botón de encendido, ni la pantalla ni el PC encienden.  Solamente parpadean la luz de encendido, la de wifi y la de volumen y el teclado. 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
80,086 12,880 21,254
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Portátil Elite Book no enciende - sólo parpadean teclas

Estimado @fernandoj 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/ar-es/document/ish_2759559-2544027-16 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Portátil Elite Book no enciende - sólo parpadean teclas

Gracias por la rápida respuesta.

 

He hecho ambas operaciones (con y sin batería) y sigue igual. Es decir sigue parpadeando y no enciende.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,086 12,880 21,254
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Portátil Elite Book no enciende - sólo parpadean teclas

probo hacer una recuperación del BIOS como indica el documento mas abajo


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Portátil Elite Book no enciende - sólo parpadean teclas

Gracias por sus respuestas.

 

No funciona nada. La pantalla no enciende, los botones de encendido, sonido y red parpadean. Es como si el portáltil quisiera arrancar pero se apagase, en bucle. El pendrive con la BIOS se queda encendido, pero la pantalla no enciende. Para apagar, mantengo pulsados los tres botones. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación