Placa base para 14-cm0021la

[MarvinBernal]

Buenas, tengo un Notebook HP 14-cm0021la y sé descompuso, lo lleve a reparar y me dijeron que la placa base no sirve, que era mejor comprar un nuevo equipo que otra placa, ¿Es verdad? Tengo como 6 meses con el equipo, preferiría repararlo de ser posible, pero desconozco que placa base comprar.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @MarvinBernal 

Si tiene 6 meses de compra la laptop debria estar en garantia porque la hizo reparar externamente ? Eso anula la garantia.

La placa bases son dificiles de encontrar y son algo caras , le dejo el numero de parte de cada placa base compatible,  puede usar ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar algun vendedor

xxxxxx-001: Non-Windows operating systems
xxxxxx-601: Windows operating system

● AMD Ryzen 5-3500U processor L46792-xx1
● AMD Ryzen 3-3200U processor L46791-xx1
● AMD Ryzen 5-2500U processor L23394-xx1
● AMD Ryzen 3-2200U processor L23393-xx1
● AMD A9-9425 processor L23392-xx1
● AMD A6-9225 processor L23391-xx1
● AMD A4-9125 processor L23390-xx1
● AMD E2-9000e processor L23389-xx1

[MarvinBernal]

La lleve a qué me hicieran válida la garantía y me pusieron muchas trabas, al final dijeron que había sufrido golpes y estaba mojada y eso me anulaba la garantía (obvio no tenía ninguna de las dos) y ahí fue cuando tuve que llevarla con un tercero a reparar.

[resistencia]

Entendo, buenbo ya el puse los datos que necesita por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada .Gracias.